Behörden · OZG · BFSG/BITV · AI Act High-Risk
KI in der öffentlichen Verwaltung — EU-souverän.
Bürger-Service-Chatbots, Antragsbearbeitung, Aktenklassifikation. AI Act stuft Behörden-KI als High-Risk ein. EU-Datensouveränität ist nicht-verhandelbar.
Warum US-Cloud nicht geht
BfDI 2024 + Konferenz der unabhängigen Datenschutzaufsichtsbehörden (DSK): Behörden-KI muss durchgehend EU-Datenresidenz haben. Drittlandtransfer an OpenAI/Anthropic/Google = grundsätzlich unzulässig.
- Schrems-II + DPF-Adäquanzbeschluss reichen für Behörden-Daten nicht (höhere Schutzwirkung gefordert)
- AI Act Annex III: Behörden-Entscheidungen mit KI = High-Risk → Conformity Assessment
- OZG + BFSG/BITV 2.0: Barrierefreiheit + Auditierbarkeit + Nachvollziehbarkeit aller Entscheidungen
Was wir liefern
- EU-souveräner Stack: Frankfurt-Hosted Ollama (Llama / Mistral) — keine US-Cloud, keine Drittland-Berührung
- Audit-Trail aller automatisierten Entscheidungen mit Human-Override-Pflicht-Workflow
- DSFA-Wizard für Behörden-Use-Cases (Art. 35 DSGVO + Konsultation der Datenschutzaufsicht falls erforderlich)
- Conformity-Assessment-Vorlage für AI-Act-High-Risk-Klassifikation
- On-Premise-Variante (Docker-Compose + Lizenz) für Behörden mit reiner Inhouse-Anforderung
- BFSG/BITV-konforme UI — barrierefrei, html lang attr, screenreader-tested
Use-Cases
Bürger-Service-Chatbot
Antrags-Voranalyse mit Auto-Disclaimer + Eskalation zu Sachbearbeiter
Antragsbearbeitung
Vollständigkeits-Check + Vor-Klassifikation, Final-Entscheidung human
Aktenklassifikation
Auto-Sortierung nach Sachgebieten + Aufbewahrungsfristen
Übersetzung in Leichte Sprache
Bescheide barrierefrei aufbereiten · BFSG-konform
OZG-Workflows
Online-Anträge mit Form-Validation + Pre-Filling via KI
Wissensmanagement intern
RAG auf Verwaltungs-Vorschriften, Mitarbeiter-Q&A
Beschaffungs-tauglich
Pricing nach EVB-IT- oder vergleichbarem Behörden-Vertrag möglich. Enterprise-Tier auf Anfrage mit SLA, On-Premise, Custom-Onboarding, Schulungen. ISO 27001 / SOC 2 Type 1 in Vorbereitung für 2027.